PennyShop Általános Szerződési Feltételek
A jelen Általános Szerződési Feltételek ( a továbbiakban
”ÁSZF”) határozzák meg az By One Click s.r.o. Sobieskeho 482/6A 943
01 Štúrovo, SK2122334137; info@skymarket.hu; telefonszám: +3670 907 1558; a
továbbiakban: Üzemeltető) kizárólagos tulajdonában álló, és üzemeltetett www.PennyShop.hu
domainen elérhető, (PennyShop) elnevezésű weboldalon elérhető szolgálatásainak(
a továbbiakban: Szolgáltatás) Vásárlója (a továbbiakban: Ügyfél vagy
Felhasználó) általi használatának, igénybevételének valamint a „PennyShopon”
történő vásárlásnak a feltételeit tartalmazza.
A PennyShop használatával a Felhasználó és az Üzemeltető
között online szerződés jön létre az Ekrtv.1 5. § (4) bekezdésének megfelelően.
Ügyfélnek vagy Felhasználónak minősül minden olyan nagykorú
természetes személy, jogi személy, illetve jogi személyiség nélküli gazdasági
társaság vagy egyéb szervezet felhasználó, aki www.PennyShop.hu weboldalon
regisztrál, saját fiókot hoz létre, terméket/ és/vagy szolgáltatást vásárol,
illetve megrendelést ad le.
A www.PennyShop.hu weboldal által nyújtott bármely
szolgáltatás igénybevétele, megnyitása, böngészése, használata, weboldalon
történő regisztrációval és megrendeléssel, hírlevélre való felíratkozással az
Ügyfél vagy Felhasználó elismeri, hogy elolvasta és megértette az alábbi
szabályokat és feltételeket (beleértve az adatvédelmi szabályzat rendelkezéseit
is), kijelenti, hogy az abban foglaltakkal egyetért és magára nézve kötelezőnek
ismeri el.
A Weboldalt kiskorúak nem használhatják. Amennyiben az
Ügyfél vagy Felhasználó a jelen ÁSZF-et nem fogadja el, úgy nem jogosult a www.PennyShop.hu
használatára, illetve a weboldal által kínált szolgáltatások igénybevételére.
A www.PennyShop.hu weboldal üzemeltetője jogosult a jelen
ÁSZF-et bármikor egyoldalúan módosítani. A módosított rész vagy új ÁSZF
hatályba lépésének napja az a nap, amelyen a módosított ÁSZF publikálásra kerül
a PennyShopon.
Jelen ÁSZF nyelve a magyar. Az Ügyfél vagy Felhasználó és a PennyShop
partner (továbbiakban: Kliens) között létrejött szerződéseket a PennyShop nem
iktatja, azokat nem tárolja. Jelen szerződés nem minősül írásba foglalt
szerződésnek.
A honlapon a korábbi időszakra vonatkozó hatályos általános
szerződési feltételek visszakereshetőek.
A PennyShop a tevékenységét az elektronikus kereskedelmi
szolgáltatásokat, valamint az információs társadalommal összefüggő
szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései
szerint végzi.
I. Az alábbi fogalmak a jelen ÁSZF-ben a következők szerint
értelmezendők:
PennyShop: jelenti az By One Click s.r.o. (Sobieskeho
482/6A 943 01 Štúrovo, SK2122334137) által üzemeltetett, a www.PennyShop.hu
domain alatt elérhető online kereskedelmi portált, amely a forgalmazóként
feltüntetett vállalkozások termékeit és/vagy szolgáltatásait jeleníti meg;
Weboldal: www.PennyShop.hu és a hozzá kapcsolódó oldalak
Eladó/Kliens: a PennyShopon forgalmazóként feltüntetett
vállalkozás, amely a PennyShop.hu-n termékeket és/vagy szolgáltatásokat
eladásra kínál, beleértve a PennyShopet is mint eladót;
Felhasználó: az a természetes személy, jogi személy vagy
jogi személyiség nélküli szervezet, aki/ amely a www.PennyShop.hu weboldalon
megjelenő tartalomhoz hozzáfér
Ügyfél: az a Felhasználó, aki az PennyShop.hu oldalon
regisztrál, felhasználói fiókkal rendelkezik (a továbbiakban: Saját fiók).
Természetes személyek esetén ennek feltétele a 18. életév betöltése.
Vásárló: az az Ügyfél, aki az PennyShop.hu oldalon a Saját
fiókon keresztül megrendelést adott le.
Saját fiók: az Ügyfél az PennyShop.hu oldalon regisztráció
vagy vásárlás útján Saját fiókot hozhat létre, neve, e-mail címe és jelszó
megadásával. Amennyiben a Felhasználó Saját fiók használata nélkül
megrendelést ad le az PennyShop.hu-n, a megrendelés során megadott adatokkal az
Üzemeltető Saját fiókot hoz létre.
A Saját fiók menüpontokba szedve tartalmazza az Ügyfél által
a regisztráció során és a megrendelése(i) leadásakor megadott adatokat,
információkat.
A Felhasználó a regisztráció során és az Ügyfél a
megrendelés leadásakor köteles hozzá köthető, valós adatokat megadni.
Amennyiben az Üzemeltető tudomására jut, hogy az Felhasználó/Ügyfél által
megadott adatok köre nem valós elemeket (is) tartalmaz, jogosult az Ügyfél
Saját fiókjához való hozzáférését korlátozni, illetve az Ügyfelet az PennyShop.hu
használatából kizárni;
Jelszó: az a vevő által megadott titkos adat, mely a
felhasználónévhez társítottan a regisztrált felhasználó egyedi azonosításához
szükséges. A jelszó utólag módosítható.
Termék: minden olyan, a PennyShop partnere (Kliens) által
eladásra kínált termék és/vagy szolgáltatás, amely vonatkozásában az Ügyfél a
Weboldalon a megrendelését leadhatja;
Áru: www.PennyShop.hu weboldalra feltöltött termék.
Eladási ár: a rendelés időpontjában érvényes listaárak,
amelyeket a www.PennyShop.hu oldalon a termékek mellett találnak. Az árak
bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a
szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a
megrendelés véglegesítése előtt, valamint az eladó által megadott feltételek
között is megtalálhatóak. Az árak tájékoztató jellegűek. Amennyiben a PennyShopon
hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot
a korrekcióra, illetve az Eladó nem köteles a hibás adatot tartalmazó
termékjellemzőkkel az adás-vételt teljesítenie .
Kosárérték: egy Megrendelésben egy adott Eladótól
megrendelni kívánt Termékek vételárának összege csökkentve az Ügyfél által
felhasznált/igénybe vett kedvezménykupon és/vagy vásárlási utalvány értékével,
azaz az Ügyfél által a Megrendelés leadását követően az adott Eladó részére
fizetendő végösszeg, mely tartalmazza a szállítási költséget.
Megrendelés: a Vásárló Weboldalon található egy, vagy több
Termék vonatkozásában vételi ajánlatot tesz az Eladónak, amelyet az Eladó
e-mail útján küldött visszaigazolásban elfogad vagy elutasít;
Tartalom:
minden olyan adat és/vagy információ (beleértve kép, ábra,
logó, grafikai elem, videó, fájl, szöveg, dizájn), amely a Weboldalon látható
és hozzáférhető;
minden olyan e-mail és/vagy egyéb üzenet által tartalmazott
adat és/vagy információ, amelyet az Eladó a Vásárlónak elektronikus
kommunikációs eszközön keresztül küld;
az Eladóval partneri kapcsolatban álló harmadik félre,
valamint az általa nyújtott szolgáltatásra (különösen, de nem kizárólagosan:
futárszolgálat) vonatkozó adatok, információk, árak;
Hírlevél: elektronikus úton (e-mail, SMS) a PennyShop által
a hírlevél-szolgáltatásra feliratkozott Felhasználóknak időszakosan küldött
kereskedelmi üzenet, kommunikáció, amely a PennyShop.hu oldalt érintő
változásokról/újdonságokról, a PennyShop.hu-n megjelenített Termékekről és/vagy
Szolgáltatásokról az Eladó által adott időszakban szervezett/vállalt
promóciókról, kedvezményekről tájékoztat és nyújt információt;
Fogyasztói jogvita: a fogyasztó és a vállalkozás közötti
adásvételi vagy szolgáltatási szerződés megkötésével és teljesítésével
kapcsolatos vitás ügy, valamint a fogyasztó és a vállalkozás között külön
megkötésre kerülő adásvételi vagy szolgáltatási szerződés hiányában a termék
minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával,
a szolgáltatás minőségével összefüggő vitás ügy,
Online adásvételi szerződés: olyan a Ptk., a fogyasztó és a
vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.)
Korm. rend., valamint a jelen ÁSZF alapján létrejött adásvételi szerződés,
amelynek értelmében az Eladó a www.PennyShop.hu weboldalon keresztül kínál
megvételre Terméket, melyet a Vásárló a PennyShopon keresztül rendel meg.
III. Az online adás-vételi szerződés létrejötte:
A jelen ÁSZF szerinti szerződés az Üzemeltető és az Ügyfél
vagy Felhasználó között jön létre akkor, amikor Ügyfél vagy Felhasználó igénybe
veszi a PennyShop szolgáltatását és leadja a rendelését az általa kiválasztott,
a PennyShop vagy partnerei által forgalmazott Termékre.
PennyShopon történő vásárlás lezárásával, a
megrendeléssel a Vásárló kötelező érvényű ajánlatot tesz a termék(ek)
megvételére az Eladó felé. A PennyShopon keresztül történő vásárlás a Ptk.
6:64. §-a alapján, az Eladónak tett kötelező érvényű ajánlatnak minősül, a
Vásárló vételi ajánlatához kötve van. Ennek alapján a sikeres vásárlást
(tranzakciót) követően az Eladó és a Vásárló között online adás-vételi szerződés
jön létre. A szerződésben foglaltakat a Vásárló köteles teljesíteni és
betartani, vagyis az Eladó szerződésszerű teljesítése esetén köteles a Terméket
a feltüntetett vételáron megvenni és átvenni/igénybe venni. Amennyiben a
Vásárló a Terméket nem veszi át, és ezt az Eladó az Üzemeltető felé jelzi, az
Üzemeltető jogosult a Vásárló felhasználói hozzáférését részlegesen, vagy
teljes egészében korlátozni, felfüggeszteni.
A Vásárló által leadott rendelés beérkezése után a PennyShop
e-mailben tájékoztatja a Vásárlót a rendelés részleteiről, mely tájékoztató
azonban nem minősül a PennyShop vagy partnere, az Eladó általi
visszaigazolásnak. A Megrendelés leadása után a Vásárlóhoz e- mail útján
érkezett automatikus rendszerüzenet a Megrendelés rögzítéséről tájékoztató
jellegű és nem jelenti a Megrendelés Eladó általi visszaigazolását.
A rendelés visszaigazolását vagy az Üzemeltetővel
szerződéses jogviszonyban lévő, a PennyShopon való megjelenésre és árusításra
jogosult Eladó (Kliens) végzi el vagy az Üzemeltető és a vásárlással
kapcsolatos további feltételek az Eladó által közzétett, a PennyShopről is
elérhető egyedi általános szerződési feltételei szerint kerülnek alkalmazásra.
Az Eladó és a Vásárló közötti online adás-vételi szerződés
az Eladó által a Vásárló részére küldött emailes visszaigazolással jön létre.
Az Eladó a Termék lényeges tulajdonságairól, a Termék adóval
megnövelt teljes összegéről, a teljesítés feltételeiről, valamint a fogyasztó
és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.
26.) Kormányrendeletben meghatározott tájékoztatási kötelezettségének a PennyShop
ilyen tájékoztatás megtételére meghatározott felületén tesz eleget. A Vásárló a
jelen ÁSZF elfogadásával elismeri, hogy az Eladó által adott, jogszabály által
előírt tájékoztatást megismerte.
IV. A vásárlás menete a PennyShop en:
Az Üzemeltető vagy a vele szerződött Eladók termékeire
vonatkozó ajánlatokat teszi elérhetővé a www.PennyShop.hu-n, az így
megjelenített ajánlat a PennyShopon feltüntetett termék(ek)/szolgáltatások
részletes leírását és árát tartalmazza.
A Vásárló a rendelés leadásakor az alábbi fizetési módok
közül választhat a termék vételárának megfizetésére:
- online felületen bankkártyával;
- utánvéttel;
- banki átutalás útján .
Online bankkártyás fizetés: ez esetben a megrendelt termék
vételára és a szállítási költség kiegyenlítése a Stripe által működtetett
internetes fizetőfelületen keresztül történik. Az online fizetések (online
bankkártyás fizetés) esetében az Eladó nem felel a Vásárlónál felmerülő bármely
olyan többletköltségért, amely a Vásárló által választott fizetési módtól vagy
a Vásárló kártyakibocsátó bankjától függ (különösen, de nem kizárólagosan
devizaárfolyam, egyéb költségek). A Vásárló felelős a kiválasztott fizetési mód
kiválasztásából eredő következményekért. Az Eladó az online bankkártyás fizetés
választása esetén külön díjat, költséget nem számíthat fel.
Utánvéttel történő fizetés: ez esetben a teljes vételárat
szállítási költséggel együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni a küldemény
kézbesítőjének.
Banki átutalás: az Eladó nevében kiállított „proforma
számla” (díjbekérő bizonylat) alapján a Vásárló banki átutalás útján fizeti meg
a Termék vételárát a díjbekérő bizonylaton feltüntetett bankszámlaszámra, az
Üzemeltető, mint kedvezményezett javára. A banki átutalásra a díjbekérő
bizonylat fizetési határidőt állapít meg, a határidő elmulasztása az Eladót
mentesíti az online adás-vételi kötelezettsége teljesítése alól. Határidőn túli
fizetés a Vásárló saját kockázatára történik.
A termék értékesítésére vonatkozó, hatályos jogszabályoknak
megfelelő számlát az Eladó állítja ki és küldi meg a Vásárló részére a
termékhez tartozó jótállási jeggyel, használati utasítással és egyéb,
jogszabályban meghatározott kellékekkel együtt.
A Vásárló minden esetben köteles a regisztráció során
megadott – a számlázáshoz felhasznált – személyes adatokat naprakészen tartani,
annak érdekében, hogy a számlát minden egyes rendelés esetében az Eladó
helyesen állítsa ki és bocsássa a Vásárló rendelkezésére. A vásárló köteles
minden megrendelés leadásánál a megadott adatok helyességéről megbizonyosodni.
A Vásárló felelőssége, hogy a kiállításra kerülő számlához, minden rá vonatkozó
adatot – a valóságnak megfelelően – megadjon. Ennek elmulasztása esetén az
Eladó nem kötelezhető új számla kiállítására.
V. Megrendelés folyamata:
Az PennyShopon közzétett ajánlatban megadott termékárak
minden esetben az Ügyfelek vagy Felhasználók által a fogyasztói forgalomban
fizetendő bruttó árak, Magyarország törvényes fizetőeszközében (Forint) megadva
és az esetleges Környezetvédelmi termékdíjat is magukban foglalják.
A termék kiválasztása: A vásárlónak lehetősége van
választani, illetve rendelni a www.PennyShop.hu vagy Eladói által
megjelenített termékek közül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva
megtekintheti annak bővebb ismertetőjét, mely ismertető tartalmáért és
megfelelősségéért az Üzemeltető felelősséget nem vállal. Vásárlási szándéka
esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy
virtuális kosárba helyezi. A Kosár „Megtekintés” gombjára kattintva megtalálja
a vásárlás során kosárba helyezett termékeket/szolgáltatásokat, valamint a
számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizhetik rendelésük
helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény
szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a
rendelés végösszegét. A Termék(ek) Kosárba helyezése nem jelenti a Megrendelés
véglegesítését.
A megrendelés elküldése: Ha az Ügyfél megfelelőnek tartja a
kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy
döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a
"Pénztár" gombra. Ezután lehetősége van kiválasztani, hogy már
regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni, új vásárlóként akar regisztrálni,
esetleg regisztráció nélkül akar vásárolni.
Ha az Ügyfél korábban már vásárolt a www.PennyShop.hu-n, úgy
adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. Ha új
vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges
adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával
már csak be kell jelentkeznie. Regisztráció nélküli vásárlás esetén adja meg
számlázási és szállítási címét.
A következő lépésben válassza ki a szállítási módot és a
fizetési módot, melyek az alábbiak lehetnek:
- Online bankkártyás fizetés gombra kattintva: a
megrendelést követően a vevő a www.PennyShop.hu weblapról az internetes
fizetőfelületre kerül átirányításra, ahol az ott szereplő instrukcióknak
megfelelően teljesítheti a fizetést.
- Utánvét fizetés gombra kattintva:
- Banki átutalás fizetés gombra kattintva: a Vásárló számára
díjbekérő bizonylat kerül kiállításra, melyet az Üzemeltető küld meg e-mail
útján a Vásárlónak.
Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés
elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra.
A Megrendelés véglegesítésével az Ügyfél/Vásárló kijelenti,
hogy az általa megadott, a vásárláshoz szükséges adatok a valóságnak
megfelelnek, és hozzájárul, hogy azokat az Eladó Megrendelés teljesítése
céljából felhasználja, kezelje, különösen, hogy szükség esetén, az Eladó
felvegye a kapcsolatot vele a megadott elérhetőségek (email vagy telefon)
bármelyikén. A Megrendelés véglegesítésével az Ügyfél vállalja, hogy az általa
megjelölt fizetési módon a Megrendelés ellenértékét kiegyenlíti, ennek
elmaradása esetén a Megrendelés teljesítését az Eladó megtagadhatja.
Megrendelés visszaigazolása, szerződés létrejötte:
Amennyiben a regisztráció, vagy a megrendelés során a
Vásárló hibás adatot adott meg (félreklikkelés), vagy a megrendeléssel
kapcsolatosan módosítani szeretne bármely adaton, a böngésző ”vissza”
funkciójával korábbi állapotra léphet, s újra próbálkozhat. A regisztrációkor
megadott adatokat a személyes felületen bármikor javíthatja. Amennyiben egy már
leadott és véglegesített megrendelés leadását követően észleli a Vásárló a
hibát, úgy köteles haladéktalanul a PennyShop ügyfélszolgálatához fordulni. A
Vásárló késedelméből eredő károkért PennyShop és az Eladó nem tartozik
felelősséggel.
A Megrendelés leadása után a Vásárlóhoz e- mail útján
érkezett automatikus rendszerüzenet a Megrendelés rögzítéséről tájékoztató
jellegű és nem jelenti a Megrendelés Eladó általi visszaigazolását.
Az Eladó fenntartja a jogot, hogy az Ügyfél által leadott
Megrendelést elutasítsa, vagy az abban szereplő Termékek mennyiségétől – a
készlettől függően – kevesebbet igazoljon vissza. Erről a Vásárlót e-mailen
értesíti. Ilyen esetben az Eladó a Vásárló által már kifizetett, azonban az
Eladó által vissza nem igazolt Termékek vételárát a Vásárló részére
visszatéríti.
A PennyShop köteles a Vásárló megrendelésének megérkezését a
Vásárló felé elektronikus úton, késedelem nélkül visszaigazolni. Amennyiben e
visszaigazolás a Vásárló megrendelésének elküldéséről késedelem nélkül – de
legfeljebb 48 órán belül – nem érkezik meg a Vásárlóhoz, a Vásárló mentesül az
ajánlati kötöttsége alól.
A PennyShopon keresztüli vásárlás esetén a megfizetett
vételár bármilyen okból történő visszatérítésére az Eladó köteles.
Az Eladó törölheti, vagy módosíthatja Megrendelését, az
Eladó által biztosított feltételek szerint.
VI. Szállítási feltételek:
Termék(ek) vásárlása esetén a Vásárlónak lehetősége van
kiszállítást kérni az ország határain belülre. A kiszállítást az Eladó által
szerződtetett futárszolgálat végzi és vállal a szállítással kapcsolatosan
felelősséget az adott Eladó általános szerződési feltételeiben foglaltaknak
megfelelően.
Az Eladó biztosítja a megrendelt Termék megfelelő
csomagolását és a kísérő dokumentumok elküldését.
Az Eladó előzetesen tájékoztatja a Vásárlót a szállítás
költségéről a Megrendelés leadásának folyamata során, valamint a Weboldal erre
szolgáló felületein. Az Eladó előzetesen tájékoztatja a Vásárlót a Termék
kiszállításának várható időpontjáról, azonban a Termékek szállításával
kapcsolatos értesítések és közlések – különös tekintettel a szállítás várható
időpontjára – csupán tájékoztató jellegűek, azok nem válnak a szerződés
részévé. Ennek alapján sem az Eladó, sem a Vásárló nem fordulhat kártérítési igénnyel
a másik félhez a szállítással kapcsolatban tett nyilatkozatokban,
tájékoztatásokban rögzítettek meghiúsulása, illetve elmaradása esetén.
Az Eladó nem vonható felelősségre semmilyen kárért, amelyet
a Vásárló vagy bármely harmadik fél elszenvedhet annak eredményeként, hogy az
Eladó teljesíti a megrendelés szerinti bármely kötelezettségét és nem vonható
felelősségre semmilyen kárért, amely a termék használatából származnak azoknak
a Vásárló részére történő átadása után. Eladó nem vonható felelősségre a termék
szállítás közbeni elveszítéséért, a szállításból eredő bármilyen probléma a
futárszolgálat/gyorsposta felelősségi körébe tartozik.
VII. A termékek feletti tulajdonjog átszállása:
A Termékek feletti tulajdonjog a Termék átvételekor száll át
a Vásárlóra, amennyiben a Vásárló Termék vételárát hiánytalanul megfizette.
VIII. A PennyShop használatával kapcsolatos egyéb kérdések
A Vásárló a PennyShop használata során a jóhiszeműség és a
tisztesség követelményeinek megfelelően, a vonatkozó jogszabályi előírások
tiszteletben tartásával köteles eljárni. Következésképpen a PennyShopet nem
használhatja jogsértő tartalmak, számítógépes vírusok terjesztésére, vagy
jogosulatlan adatgyűjtésre.
Vásárló kifejezetten felelősséggel tartozik az Üzemeltetővel
szemben az Üzemeltető által elszenvedett valamennyi olyan kárért, amelyet PennyShop-
Vásárló általi szabálytalan és/vagy jogellenes használata okozott.
Vásárló az Üzemeltető előzetes írásbeli engedélye hiányában
nem jogosult a PennyShopet reklámozás vagy egyéb promóciós célokból
felhasználni. A PennyShop politikai célú felhasználása szigorúan tilos.
Amennyiben az Üzemeltető tudomására jut bármilyen, a az
Ügyfél/Vásárló általi szabálytalan és vagy jogellenes felhasználás, úgy
jogosult az Ügyfél/ Vásárló regisztrációját felfüggeszteni, illetve adott
esetben törölni.
Az Üzemeltető tájékoztatja a Vásárlót és Vásárló az ÁSZF
elfogadásával tudomásul veszi, hogy amennyiben tisztességtelen piaci
gyakorlatot követve, a PennyShop Eladójával való közvetlen kapcsolatfelvétel
útján próbál a www.PennyShop.hu-n közzétett ajánlathoz hasonló kedvezményes
adás-vételt lefolytatni rábírva az Eladót a PennyShop megkerülésére, úgy a PennyShop
jogosult a Vásárló regisztrációját haladéktalanul törölni. PennyShop
tájékoztatja továbbá a Vásárlót, hogy a PennyShop Eladói jogosultak a fent
részletezett megkerülésre vonatkozó ajánlatról a PennyShop Üzemeltetőké-t
értesíteni.
A Vásárló tudomásul veszi, hogy a www.PennyShop.hu
használatával kapcsolatos szokásait személyes azonosításra alkalmatlan módon,
statisztikai célból gyűjteni lehet. Tudomásul veszi továbbá, hogy az Üzemeltető
a PennyShopon esetlegesen elérhető interaktív mikrooldalakat, fórumokat, chat
szobákat felügyeli és moderálja. Vásárló tudomásul veszi, hogy ezen
mikro-oldalak jogellenes használata esetén az Üzemeltető jogosult a Vásárló
regisztrációját felfüggeszteni és/vagy törölni, mely törlés a Weboldalhoz
tartozó regisztráció törlését is maga után vonja.
A Vásárló köteles a regisztrált felhasználónevéhez
kapcsolódó jelszavát titokban tartani és minden szükséges és ésszerű
óvintézkedést megtenni avégett, hogy jogosulatlan személyek ne férjenek hozzá a
felhasználói fiókjához.
Amennyiben a Vásárló e-mail fiókját feltörik, köteles erről PennyShop
ügyfélszolgálatát értesíteni, megjelölve az ajánlat nevét és a függő
rendelésének azonosító számát. A PennyShop az értesítés kézhezvételét követően
azonnal értesíti az Eladót. Az Vásárló e-mail fiókjának feltöréséből származó
károkért az Üzemeltető nem felel, a Vásárló kártalanításra vagy kártérítésre PennyShop-
Üzemeltetőjétől, illetveaz Eladótól nem tarthat igényt.
XI. Adatkezelés, adatvédelmi szabályok
Lásd Adatkezelési tájékoztató.
Az Ügyfél/Vásárló azzal, hogy a PennyShopon Saját fiókot hoz
létre/Megrendelést ad le, bekerül a PennyShop adatbázisába, így hozzájárul,
hogy az Eladó a szerződéses kötelezettségek, különös tekintettel a Megrendelés
és a jótállási igények teljesítése érdekében felvegyék vele a kapcsolatot, így
részükre az Üzemeltető az ügyfél- adatokat továbbíthassa.
XII. Elállás
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes
szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet alapján az Vásárló a
termék átvételétől számított 14 bizonyos termékeknél 30 napon belül
jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől, mely elállási nyilatkozatát a
Vásárló az Eladónak teszi meg, az Eladó által adott tájékoztatásnak
megfelelően.
A vásárlástól való elállás esetén Vásárló köteles a terméket
az elállási nyilatkozat megtételét követő 14 bizonyos termékeknél 30 napon
belül sértetlen állapotban visszaszolgáltatni a terméket forgalmazó Eladó
részére. A Kliens a termék visszaszolgáltatását követően haladéktalanul, de
legkésőbb 14 napon belül köteles a termék vételárát visszautalni. A Kliens
jogosult a termék kipróbáláshoz feltétlenül szükséges használatból, illetve a
nem rendeltetésszerű használatból eredő kárainak megtérítését kérni.
Az elállási nyilatkozat időben megtettnek minősül,
amennyiben azt Vásárló az átvételt követő 14. nap éjfélig igazolhatóan elküldi.
Amennyiben Vásárló vásárlástól való elállási jogát
gyakorolja, úgy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatos költségeket Vásárló
viseli. Más költségek Vásárlót az elállással kapcsolatosan nem terhelik.
Az Eladó a vételár visszatérítését visszatarthatja addig az
időpontig, ameddig a megrendelt termék visszajuttatása részére nem történik
meg. A Vásárló köteles a leghamarabb (a bejelentést követő 14 napon belül)
intézkedni az elállásról szóló bejelentését követően, a termék
visszajuttatásáról az Eladó részére.
Visszatérítés:
Amennyiben a Stripe checkouton történt a fizetés, közvetlenül a kártyára térítjük vissza az összeget. Minden más esetben kizárólag banki átutalással történik a visszatérítés.
Az elállási jog csak a Polgári Törvénykönyv szerinti
fogyasztónak minősülő Felhasználókat illeti meg.
Az elállási jog nem illeti meg a vállalkozást, azaz az olyan
személyt, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében
jár e.
XIII. Jótállás, szavatosság, panaszkezelés
Az Üzemeltető a www.PennyShop.hu-n értékesített termékek
tekintetében bizonyos esetben közvetítőként jár el és az Eladó által
értékesített Termékekért nem tartozik sem jótállási, sem kellék-, illetve
termékszavatossági kötelezettséggel, kivéve, ha a terméket a PennyShop.hu saját
beszerzéséből kapta meg.
A PennyShop az esetlegesen felmerülő panaszokat a hatályos
jogszabályok figyelembe vételével ügyfélszolgálatán kezeli.
Ügyfélszolgálat elérhetőségei:
- Telefonon: +3670 907 1558 (munkanapokon 8-18 óráig)
- E-mailen: info@skymarket.hu
PennyShop tájékoztatja a Vásárlót, hogy kizárólag az itt
megjelölt e-mailcímre küldött elektronikus leveleket tekinti e-mailes
kommunikációnak.
Panaszkezelés és minőségi kifogások kezelése során a PennyShop
a fogyasztóvédelmi törvény, a Polgári Törvénykönyv, illetve a jelen ÁSZF
rendelkezései alapján jár. Fogyasztói panaszt az Üzemeltető kizárólag írásban
fogadja a fenti felületen, a telefonos elérhetőség kizárólag segítséget nyújt a
panasz megtételéhez. A beérkezett panaszokra az Üzemeltető lehetőség szerint
azonnal, de legkésőbb 30 napon belül írásban válaszol.
Az így előterjesztett fogyasztói panaszt az Üzemeltető
egyedi azonosítószámmal látja el.
A panasznak tartalmaznia kell a panaszos nevét, címét, és a
panasz leírását valamint a jogszabályban előírt egyéb adatokat. A panaszt
elutasító álláspontját az Üzemeltető indokolni köteles, továbbá felhívja az
Ügyfél/ Vásárló figyelmét a jogorvoslati lehetőségekre.
A panaszos fogyasztói panaszának elutasítása esetén az
Üzemeltető székhelye szerinti illetékes békéltető testülethez fordulhat:
Budapesti Békéltető Testület:
1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu ,
onlinevita@bkik.hu
Fax: 06 (1) 488 21 86
Telefon: 06 (1) 488 21 31
Határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén, Magyarországon
kizárólagosan a fővárosi kereskedelmi és iparkamara mellett működő békéltető
testület dönti el az online vitarendezési platformon keresztül, mely
regisztráció követően érhető el.
Az online vitarendezési platform:
http://ec.europa.eu/odr
Határon átnyúló online vitarendezéssel kapcsolatosan további
kérdése esetén, a Budapesti Békéltető Testület tud részletes felvilágosítást
adni.
A fogyasztók panaszaikkal a területileg illetékes járási
hivatalokhoz fordulhatnak. Az illetékes járási hivatalok elérhetőségeiről
információ a http://jarasinfo.gov.hu/ oldalon érhető el.
Az egyes központi hivatalok és költségvetési szervi formában
működő minisztériumi háttérintézmények felülvizsgálatával összefüggő
jogutódlásáról, valamint egyes közfeladatok átvételéről szóló 378/2016. (XII.
2.) Korm. rendelet értelmében a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) 2016.
december 31. napjával, jogutódlással megszűnt.
Az NFH általános jogutódja a Nemzeti Fejlesztési
Minisztérium, valamint a másodfokú ügyekben országos illetékességgel a Pest
Megyei Kormányhivatal.
XIV. Szellemi tulajdon
A Tartalom a jelen ÁSZF-ben foglalt meghatározásának
megfelelően magába foglalja különösen, de nem kizárólagosan a Weboldalon
feltüntetett logókat, grafikai elemeket, kereskedelmi védjegyeket, képeket,
videókat, animációkat, multimédia szövegeket és/vagy bármely egyéb tartalmat.
Mindez kifejezetten az Üzemeltető illetve adott esetben Kliensei tulajdonát
képezi és a PennyShop ezzel kapcsolatban minden jogát fenntartja. A PennyShop a
szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény 7. § szakaszában meghatározott
gyűjteményes műnek minősül, és mint ilyen, szerzői jogi védelem alatt áll.
A Felhasználó/ Ügyfél/Vásárló a Tartalmat, illetve annak egy
részét kizárólag személyes felhasználás céljából töltheti le, másolhatja,
illetve használhatja a jelen ÁSZF rendelkezéseivel összhangban. A személyes
felhasználáson túl a Felhasználó/Ügyfél/Vásárló – az Üzemeltető kifejezett,
írásos hozzájárulása nélkül – nem jogosult a Tartalmat másolni, terjeszteni,
közölni, harmadik félnek átküldeni, módosítani és/vagy más módon
megváltoztatni, felhasználni, illetve az eredetitől eltérő bármely más kontextusba
helyezni.
Bármely Tartalom, amelyhez a
Felhasználónak/Ügyfélnek/Vásárlónak hozzáférése van, vagy ahhoz hozzáférést
nyer bármely eszköz révén, a jelen ÁSZF hatálya alá tartozik.
Az Üzemeltető szellemi tulajdonának bármilyen megsértése
(védjegybitorlás, szerzői jogsértés, stb.) a jogsértő felelősségre vonását
vonja maga után.
XV. A felelősség korlátozása
PennyShop nem vállal felelősséget a PennyShopon és a hozzá
kapcsolódó egyéb weboldalak folyamatos, hibamentes működéséért. PennyShop
minden lehetséges eszközzel megpróbálja megakadályozni, hogy a www.PennyShop.hu-n
vírusok vagy kártevők támadják meg. PennyShop-et nem terheli felelősség az
Vásárló által a PennyShop használata során, az interneten továbbított adatok
esetleges elvesztéséért. Vásárló felelős a saját hardver és szoftver eszközei
megfelelő állapotáért és azért, hogy ezek alkalmasak az internet és a PennyShop
használatára, illetve az internetre tartalmak fel- és letöltésére.
A PennyShop az ajánlatban szereplő leírást, ahol megbízott
közvetítőként jár el, teljes mértékben a Kliensei által nyújtott információ
változtatás nélküli közlésével készíti el, így amennyiben a leírt és a valós
termék-jellemző között különbség, eltérés van, az ebből eredő kárért való
felelősség a Klienst terheli.
XVI. Hírlevélfeliratkozás
Az Felhasználónak/Ügyfélnek/ Vásárlónak lehetősége van
feliratkozni a PennyShop hírlevél- szolgáltatására, amellyel hozzájárul, hogy a
PennyShop közvetlen üzletszerzési céllal hírlevelet és ajánlatokat küldjön
részére. A hírlevél feliratkozással összhangban az Ügyfél elolvasta és
elfogadta a PennyShop Adatvédelmi tájékoztatójában rögzített adatvédelmi
irányelveit.
A Felhasználó/ Ügyfél /Vásárló bármikor leiratkozhat az PennyShop
Hírlevelekről az alábbi módokon:
(i) a leiratkozási szándékról értesíti a PennyShopet a (+36)
70 907 1558telefonszám hívásával vagy e-mail útján;
(ii) a hírlevelekben leiratkozási linkre kattintva;
XVII. Alkalmazandó jog
Jelen ÁSZF-re a magyar jog szabályai alkalmazandók.
Amennyiben az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek bizonyulna, az nem
érint a többi rendelkezés érvényességét, az érvénytelen rendelkezés helyébe
automatikusan a jogszabályoknak megfelelő rendelkezés lép életbe.
By One Click s.r.o.. ©